Palautus

Voit palauttaa tilauksesi veloituksetta postin kautta täyttämällä tilauksesi mukana tulleen palautuslomakkeen ja postittamalla tuotteet takaisin. Pakkaa lähetys huolellisesti. HUOM! Painorajoitukset: alle 2 kg kirjepalautuksina, yli 2 kg pakettipalautuksina.

 

Palauttaminen postin kirjelaatikkoon

Kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme 641175 ja palautusosoitteemme:

Vimmacompany Oy
ASIAKASPALAUTUS
Ilveskaari 11 L
01900 Nurmijärvi, Finland

 

Palauttaminen automaattiin tai postiin Helposti-koodilla

Tilaa palautuskoodi osoitteessa posti.fi/palautapaketti syöttämällä lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi). Palauta paketti postiin tai oman kiinteistösi Smartpost-automaattiin saamasi ohjeen mukaan.

 

Palauttaminen automaatista

Jos sait tilauksesi Postin pakettiautomaattiin, voit palauttaa sen mistä tahansa pakettiautomaatista samalla lokerokoodilla, jolla sen noudit. Kirjoita paketin päälle omat yhteystietosi (nimi ja puhelin). Palautusosoitetta et tarvitse. Vie lähetys pakettiautomaattiin ja noudata ohjeita.

Jos lokerokoodi ei ole sinulla enää tallella tai sait tilauksesi kiinteistösi omaan Smartpost-automaattiin, voit palauttaa lähetyksen Helposti-koodilla. Hae palautuskoodi osoitteesta posti.fi/palautapaketti ja vie lähetys postiin tai omaan Smartpost-automaattiisi.

 

Palauttaminen postista

Voit palauttaa lähetyksen postin palvelupisteen kautta riippumatta tavasta, jolla sen sait.

Kiinnitä lähetyksen päälle meiltä saamasi Asiakaspalautus-osoitekortti tai kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme 641175 ja vie lähetys postiin.

Vie lähetys postiin ja kerro, että kyseessä on Vimmacompany Oy:n asiakaspalautus. Jos pakkauksessa on alkuperäinen osoitekortti, posti tekee korttiin tarvittavat muutokset ja lähetys palautetaan muutetulla kortilla.

Voit palauttaa paketin ilmaiseksi myös Helposti-koodilla. Hae palautuskoodi osoitteesta posti.fi/palautapaketti syöttämällä lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi). Palauta paketti postiin tai oman kiinteistösi Smartpost-automaattiin saamasi ohjeen mukaan.