TIETOASUOJA

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy VIMMACOMPANY Oy y-tunnus 2567714-9. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille maailmanlaajuisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron kotimaassa ja EU:n alueella. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.vimmacompany.com ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Klarna 

Käyttämällä Klarna Checkout-palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09-425 99 771 (ark. klo 8:00-18:00) tai [email protected].

Tuotteiden hinnat ovat esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%). Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Toimitusajat

Pyrimme käsittelemään tilaukset 1-4 päivän kuluessa tilauksen saapumisesta ja toimittamaan Suomen Postin kautta asiakkaalle. Kampanjat, viikonloput sekä pyhät saattavat vaikuttaa toimitusaikoihin. Huomioithan, että joillakin tuotteilla voi olla erillinen toimitusaikataulu, joka voi olla pidempi kuin aiemmin mainittu lähetysaika. Jos näin on, tämä on erikseen mainittu kyseisen tuotteen kohdalla.

Kansainväliset asiakkaat ovat itse vastuussa maansa veroista, tullista ja / tai alv. maksuista.

 

Toimituskulut

Tilauksen hintaan lisätään postituskulut, jotka päivittyvät automaattisesti toimitusosoitteen mukaan.

POSTI 

Kotimaan tilauksille toimituskulut ovat Smartpost 6,90 €, Kotipaketti 9,90 €.

DHL Express

Kansainväliset toimitukset toimitetaan DHL Expressillä ja saapumisaika on 1-4 päivää. Toimituskulut 29,90€.

 

Nouto VIMMA Storelta

Tarjoamme mahdollisuuden noutaa tilauksesi VIMMA Storelta (Fredrikinkatu 18, 00120 Helsinki). Jos valitset noudon toimitustavaksi, saat erillisen tekstiviestin, kun tilauksesi on keräilty ja valmiinan noudettavissa. Voit valita “Nouto Fredrikinkadun myymälästä” toimitusvaihtoehdoista kassalla.

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli haluatte vaihtaa tuotteen, teidän tulee palauttaa käyttämätön ja myyntikuntoinen tuote VIMMAlle ja tehdä siitä uusi tilaus verkkokaupasta.

Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäispakkaukseen huolella pakattuna, hajusteettomia ja täysin virheettömässä kunnossa (sisältäen myös vaatetägin). Kun tuote on palautettu ohjeiden mukaan, hyvitämme ostoksen täyden hinnan poislukien 10€ palautusmaksun. Palautusmaksu vähennetään hyvitettävästi summasta.

Paketin noutamatta jättäminen ei riitä kaupan peruuttamiseksi. Mikäli paketti jätetään noutamatta ja Posti palauttaa sen takaisin lähetyspaikkaan, perimme siitä 20e palautuskulut.

Katso tarkemmat palautusohjeet erilliseltä sivultamme.

Reklamaatiotilanteissa olethan yhteydessä [email protected]

Päivitetty (21.6.2022)

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Katso rekisteriseloste ja tietoa evästeistä tältä sivulta