Reklamaatio

Mikäli huomaat tuotteessa valmistusvirheen tai et ole tyytyväinen tuotteen laatuun, otathan yhteyttä meihin alla olevan reklamaatiolomakkeen kautta. Näin voimme tarjota sinulle lomakkeen tietoihin perustuvaa ratkaisua ongelmaasi mahdollisimman nopeasti.

Jotta asiakaspalvelumme voi arvioida reklamaatiosi, pyydämme sinulta seuraavaa:

  • Täytä alla oleva lomake ja kuvaile lyhyesti reklamaation syy ja aika, milloin havaitsit virheen
  • Liitä lomakkeeseen enintään kolme kuvaa vauriosta vian dokumentoimiseksi. Mukana pitää olla vähintään yksi lähikuva vauriosta.

Kun olemme saaneet täytetyn lomakkeesi, käsittelemme reklamaatiosi mahdollisimman pian. Palaamme asiaan muutaman päivän kuluessa.