PALAUTUS

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli haluatte vaihtaa tuotteen, teidän tulee palauttaa käyttämätön ja myyntikuntoinen tuote VIMMAlle ja tehdä siitä uusi tilaus verkkokaupasta.

Tuotteen vaihto ja palautus on ilmaista. 

Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäispakkaukseen huolella pakattuna, hajusteettomia ja täysin virheettömässä kunnossa (sisältäen myös vaatetägin). 

Failure to pick up the package is not enough to cancel the transaction. If the package has been failed to pick up and the Post Office will return it to the place of dispatch, 10e return fee will be charged.

Return from the Parcel Point
Voit palauttaa Postin pakettiautomaattiin saapuneen lähetyksen samalla lokerokoodilla, mitä käytit noutaessasi lähetystä. Koodi on voimassa viikon lähteyksen saapumisesta. Kirjoitathan paketin päälle omat yhteystietosi (nimi ja puhelin). Kirjoitathan lähetyksen päälle Vimmacompany Oy:n palautustunnuksen 659163. Vie lähetys pakettiautomaattiin ja noudata siellä olevia ohjeita.

Return from Posti

Voit palauttaa lähetyksesi aina myös Postin palvelupisteen kautta. Kirjoitathan lähetyksen päälle Vimmacompany Oy:n palautustunnuksen 659163. Vie lähetys Postiin ja kerro, että kyseessä on Vimmacompany Oy:n asiakaspalautus. Jos pakkauksessa on alkuperäinen osoitekortti, posti tekee korttiin tarvittavat muutokset ja paketti palautetaan lähettäjälle.

 

Reklamaatiotilanteissa olethan yhteydessä
[email protected]
+358 44 984 7986